You’ll Find Your Core Customer
Companies grow not just by finding more customers, but by finding and connecting with those who share their core values. Businesses are built upon the bedrock of not just making a sale, but retaining customers. Converting a new customer to sale only has a 5-20% probability, but with an existing one, the rate skyrockets to 60 to 70%.
Srikanth Aravamuthan, vice president of emerging verticals at Exafluence, helps illustrate the importance of this concept, saying, “It’s difficult to boil down the value of personal branding to raw numbers, but at the same time, I always advise business leaders to take action based on analytic-backed insights, rather than just gut.”
Continued Aravamuthan, “By crafting a unique system of data management, we can get a clearer, more detailed picture in terms of who a businesses’ most valuable customers are, and what kind of messages resonate with them. Once you have this kind of insight at your fingertips, it just becomes a matter of putting the pieces together in a personalized manner.”
You Can Adapt A Personal Brand As Needed
Industry landscapes shift at a lightning-fast speed compared with the past, and companies must be ready to pivot quickly and efficiently to keep pace. Successes and failures tend to come in flurries, and while they need to be handled immediately to guarantee short-term success, the larger lessons they speak to must be absorbed for long-term viability.
Adaptability is something that people like to see in a company, as it displays to customers that leaders are listening and willing to make changes based on feedback. If you can accentuate your personal branding with a tone of receptivity to feedback, people will be more likely to engage. This especially matters when things don’t go as planned, which in the entrepreneurial world, isn’t a matter of “if” but “when”.
“You can make a million excuses for why something didn’t go well,” CEO of Glossier Emily Weiss wrote on her lifestyle blog, “but ultimately, just fix it and get on with it. Be a solutions person.” It’s tempting at times to get caught up in hypotheticals and rake yourself over about what could have been done better. However, it’s more important to take note of the core issues, take large and vocal steps to remedy them, and move forward with your business.
Personal brands are organic and unique, and thus easier to change when new information becomes available, and audiences always appreciate this kind of candor from companies.
A Personal Brand Creates A Unique Angle
The amount of digital chatter prevalent in almost all businesses is mind-blowing. The average number of emails in an inbox awaiting action is 200, which means realistically, not each one will get much attention.
One of the primary goals of marketing is to break through and stand apart from contemporaries, and creating a unique angle via personal brand is a tried and true method to do so. Leaders must educate their audience about their products and services of course, but they also benefit from sharing their story to give some backstory behind their brand.
“Building a brand means knowing your story and sharing that story.” Tamara McClary explained in a podcast interview. “Building a strong personal brand creates freedom and opportunity.”
Rather than being limited by just the physical products or services, a brand story creates an avenue and conversation that’s much more open-ended and likely to stand out among the hundreds of other ads and emails. Owning your brand identity and story gives a powerful tool of communication, and it’s not something that can be easily imitated by competitors, as personal brands are as unique as the person behind them.
Crafting a story creates an immediate and accessible avenue for businesses to say something different from their peers and something that can be just the spark a company needs to increase its growth.
A strong personal brand continues to be a solid investment that will pay dividends both in the here and now, and down the line.
Encontrará a su cliente principal
Las empresas crecen no solo al encontrar más clientes, sino también al encontrar y conectarse con aquellos que comparten sus valores fundamentales . Las empresas se construyen sobre la base de no solo hacer una venta, sino también retener a los clientes. Convertir a un nuevo cliente en venta solo tiene una probabilidad del 5 al 20 %, pero con uno existente, la tasa se dispara al 60 o al 70 % .
Srikanth Aravamuthan, vicepresidente de mercados verticales emergentes de Exafluence , ayuda a ilustrar la importancia de este concepto y dice: “Es difícil reducir el valor de la marca personal a cifras brutas, pero al mismo tiempo, siempre aconsejo a los líderes empresariales que tomen medidas. basado en información respaldada por análisis, en lugar de solo intuición”.
Aravamuthan continuó: “Al crear un sistema único de administración de datos, podemos obtener una imagen más clara y detallada en términos de quiénes son los clientes más valiosos de una empresa y qué tipo de mensajes resuenan con ellos. Una vez que tienes este tipo de información al alcance de la mano, solo se trata de unir las piezas de manera personalizada”.
Puede adaptar una marca personal según sea necesario
Los panoramas de la industria cambian a una velocidad vertiginosa en comparación con el pasado, y las empresas deben estar listas para girar de manera rápida y eficiente para mantener el ritmo. Los éxitos y los fracasos tienden a presentarse en ráfagas, y si bien deben manejarse de inmediato para garantizar el éxito a corto plazo, las lecciones más importantes de las que hablan deben absorberse para lograr la viabilidad a largo plazo.
La adaptabilidad es algo que a la gente le gusta ver en una empresa, ya que muestra a los clientes que los líderes están escuchando y dispuestos a realizar cambios en función de los comentarios. Si puede acentuar su marca personal con un tono de receptividad a los comentarios, es más probable que las personas participen. Esto es especialmente importante cuando las cosas no salen según lo planeado, que en el mundo empresarial no es una cuestión de "si" sino de "cuándo".
“Puedes poner un millón de excusas para explicar por qué algo no salió bien”, escribió la directora ejecutiva de Glossier Emily Weiss en su blog de estilo de vida , “pero en última instancia, solo arréglalo y sigue adelante. Sea una persona de soluciones.” A veces es tentador quedar atrapado en hipótesis y criticar lo que se podría haber hecho mejor. Sin embargo, es más importante tomar nota de los problemas centrales, dar pasos amplios y claros para remediarlos y seguir adelante con su negocio.
Las marcas personales son orgánicas y únicas y, por lo tanto, más fáciles de cambiar cuando hay nueva información disponible, y el público siempre aprecia este tipo de franqueza de las empresas.
Una marca personal crea un ángulo único
La cantidad de conversaciones digitales que prevalecen en casi todas las empresas es alucinante. La cantidad promedio de correos electrónicos en una bandeja de entrada en espera de acción es 200 , lo que significa que, de manera realista, no todos recibirán mucha atención.
Uno de los objetivos principales del marketing es abrirse paso y diferenciarse de los contemporáneos, y crear un ángulo único a través de la marca personal es un método probado y verdadero para hacerlo. Los líderes deben educar a su audiencia sobre sus productos y servicios, por supuesto, pero también se benefician al compartir su historia para dar un poco de historia detrás de su marca.
“Construir una marca significa conocer tu historia y compartir esa historia”. Tamara McClary explicó en una entrevista de podcast . “Construir una marca personal fuerte crea libertad y oportunidades”.
En lugar de limitarse solo a los productos o servicios físicos, una historia de marca crea una vía y una conversación que es mucho más abierta y probablemente se destaque entre los cientos de otros anuncios y correos electrónicos. Ser dueño de la identidad y la historia de su marca brinda una poderosa herramienta de comunicación, y no es algo que los competidores puedan imitar fácilmente, ya que las marcas personales son tan únicas como la persona detrás de ellas.
Elaborar una historia crea una vía inmediata y accesible para que las empresas digan algo diferente de sus pares y algo que puede ser la chispa que una empresa necesita para aumentar su crecimiento.
Una marca personal fuerte continúa siendo una inversión sólida que pagará dividendos tanto aquí y ahora como en el futuro.